清華電機系友會《TEEN 講座》 引領改變 / 李彥甫系友(聯合數位文創 董事長兼總經理)
清華電機系友會《TEEN 講座》
Leading Change
主講人：李彥甫校友/聯合數位文創公司 董事長兼總經理（清華電機 91 級）
演講日期：2024/09/10
撰文：中文系校友/楊慶友
講者經歷：
李彥甫學長（後簡稱學長）身為電機系的學生，大學的履歷翻出來卻是合唱團團長、代聯會主席、梅竹賽清華工作召集人、梅竹賽籌備委員/清華召委，還曾與清華其他學生們一起參與了野百合學運，進行一週的絕食抗議。這份履歷攤開來精彩豐富，唯獨跟「電機系」三個字的關係不是那麼大。原來，學長退伍後曾受到貴人學姊的邀請，一同考上聯合報記者，從此深陷於對聯合報工作的熱愛，再也沒回到過本行。
自科技記者起步後，學長已擔任過聯合知識庫經理、聯合報系資訊中心主任、聯合報系總管理處總經理辦公室主任、聯合線上公司執行長、聯合互動傳播公司董事長兼總經理，亦曾回饋母校，擔任過清華企業家協會會長。學長現任聯合數位文創公司董事長兼總經理，推動台灣文創產業，舉辦各類國際級演出，將台灣的IP（Intellectual Property）帶向國際。
1. 跨界・改舊・創新——「如何在70年的媒體事業中，另闢一條創新之路？」
學長秀出了第一份工作的名片，電子郵件列寫的「tpts1」，是全台第一個有線伺服器Server，換言之，學長是全台灣第一批使用商用電子郵件的人，也許，學長就是與「第一個做某件事」這個概念特別有緣，而這也呈現在他往後的發展道路。民國40年9月16日，聯合報成立。直到近年，聯合報仍是眾多新聞系學子的第一志願。在那個年代，全球有數家印刷廠，24小時不間斷地執行報紙印刷作業，相機、底片、膠卷，
是記者的每日工作用品，也是數家國際級公司的生財工具。其中最知名的，便是柯達公司。學長特意分享了一個鮮為人知的小知識：「全世界第一個發明數位相機的公司其實是柯達，然而，他們卻把第一台數位相機鎖進了保險櫃；因為這個新機器帶來了恐懼，柯達害怕這個嶄新的裝置，會影響手上傳統相機和其配件的所有賺錢事業。」
「很多產業最終之所以失敗，正是因為他們過去太成功。」
「攝影產業的柯達是一個例子，沒有跟上智慧型手機變革的Nokia、Motorola，是電信產業的另一個例子。」
聯合報老闆身為報社巨頭，深知報紙難逃網路時代的革命浪潮。不久的將來，人們將不再透過報紙接收新資訊。因此，這日落西山的產業，必須被改變。問題是，要怎麼改變？
2. How to Change?
•第一個Model「迪士尼案例」：
臨危授命的學長，在2008年便意識到多元營收和數位匯流的重要性，並參考了迪士尼的商業Model：迪士尼的三大獲利區塊，分別是自製影片，授權和經營樂園。授權是其中最賺錢的區塊，樂園則創造最多營收。也就是說，迪士尼拍攝的電影、電視劇是收入最慘澹的；但沒有了這些影片，它就不是孩子們夢想中的迪士尼。因為這些影片，授權才有收入，也正是因為這些影片，人們才願意掏錢買票，進入樂園享受一切。因此，學長帶領聯合報改變的第一步，就是努力讓產出的內容，能夠像迪士尼的Model一樣，獲得更多授權收入，同時，還能夠將觸角伸至別的事業，衍生其他收入。
圖一： 學長引用迪士尼的商業模型做介紹
•第二個Model「艦隊模型」：
聯合報曾是一艘依靠自身，發行量就足以達到150萬份的航空母艦。它，強大到不需要任何巡航艦或砲艇的輔助。問題是，當報紙產業開始走下坡時，這艘還使用著柴油動力引擎的戰艦，無論是船員、航行觀念都相當老舊了，更不可能突然轉換成新型核子動力。因此，必須想方設法讓身旁的小船小艇也能共同作戰，才能迎來轉機。至此，聯合報轉型多元發展的企圖心越發強烈。
•第三個Model「不公平競爭」：
每個人都知道，在格鬥場上，30斤的選手面對300斤的選手簡直毫無勝算，甚至，對決畫面可能令人不忍直視。學長認為，既然理解了這個事實，那就做好萬全準備，確保自己成為一位300斤的選手，來面對場上30斤的對手。
•「羊毛出在狗身上，豬來買單」——好讀
曾經有段時間，作文科在國中升學考試的分數佔比提高，導致許多家長一窩蜂地想讓孩子補作文。學長因而產生了開設作文補習班的想法。那麼問題來了，教作文的師資從哪裡來？符合補教業消防法規的地點如何挑選？家長真的願意多付錢來讓孩子上作文嗎？
當時，教育市場上充斥著許多流浪教師。於是，學長抓住了學校老師因批改作文過於麻煩，而不想教作文的特點，募集了流浪教師，提供統一教材，並借用學校作為教學地點，讓學生課後留校上作文課。由誰來支付這筆學費呢？答案是宮廟！宮廟樂意成為金主，享有幫助莘莘學子，回饋地方的美名。靠這個邏輯，一次解決了人才、地點、金流等艱鉅任務，最終，孩子們的成績提升了，公司賺到錢了，金主也樂呵呵。學長硬是將一系列難題，轉換成B2B2C（Business to Business to Consumer）的商業模式獲取利潤，結果也皆大歡喜。這就是善用自身強項，將自己打造成300斤選手的良好案例。
學長提到，自己在媒體和文創產業中，除了擁有寫作天份，還有強大的組織力之外，電機系帶給他的科學邏輯訓練也至關重要。有了這些訓練，學長能夠在很快的時間，在雜亂的資訊中找到線頭，將10000字的論文，整理成一篇600字的精華報導，同時，經常還能獲得一些獎項。這又何嘗不是善用優勢，將自身打造成場上300斤選手的最佳例證呢？
3. 在新媒體道路上做的創新：
•聯合知識庫：
學長在20年前正式踏入新媒體時，曾需要將公司倉庫中50年份的聯合報報紙，透過標準化的程序，創建一個數位資料庫，並且讓這些數位化後的內容，都可以被有效率地檢索，而這個平台至今，確實成為了人們很好的資料搜尋平台。
圖二： 學長一手建立的聯合知識庫雲端服務
•全員轉型：大船轉彎、船員同行
在2008年左右，聯合報的資深記者僅會使用套裝軟體完成工作，卻連電腦的檔案怎麼開啟都不會操作，於是學長等人是手把手教學電腦究竟該如何使用，成功讓許多的員工接觸新媒體，觸摸到轉型的機會。學長也堅持新媒體的「去中心化」，未來要提供的內容，應是讀者「想看」的東西，而不該是總編輯從上到下，單向決定的內容。
一系列的改革，在營收上表現亮眼，2010年之前，聯合報的報紙營收占比近70%，到了2023年，非報紙營收，則是成長到了超過60%，可見在轉型的道路上，聯合報和後來的聯合文創，在學長的帶領下有多麽成功。
•AI的衝擊來了——彎道超車
近兩年，許多新聞已經是AI在幫忙撰寫了。不久後，可能地震一搖，AI就會立刻抓取資料和圖片來寫新聞，這對新聞業來說無疑是巨大的衝擊。但是，F1賽車手在比賽時，絕對不會在直線道超車，因為在直線道，大家都一樣快；只有在「彎道」找最好的時機和最好的角度超車，才能領先眾人。無論是企業還是人生，永遠不要在順利的時候停止思考下一步該做什麼，不要害怕失去或打擊，以免步入柯達公司的後塵。既然AI的衝擊已經到來，就務必要思考，適應它需要做好哪些準備，在恰當的彎道，一舉超車，將對手皆甩在後方。
4. 從媒體人到生意人
最近七年，學長因公司需求，跨界文創，帶動新創，做出改變。
「文創圈有太多文化人，很少生意人。因此，文化人常會陷入需要向政府申請補助的困境，而我堅持，超過99%的資金來源都不依靠政府。」
撇開疫情那幾年，聯合數位文創創造了平均每年至少一百萬人買票進場的創舉，舉辦過數場國際指標性的演出，比如剛結束的：百老匯經典音樂劇《芝加哥》、《鐘樓怪人》，文化展覽曾舉辦過莫內、梵谷、畢卡索等人的畫展，動漫則有名偵探柯南、吉卜力工作室、怪獸之王哥吉拉⋯⋯等特展。今年三月在台北大巨蛋開打的：日本職棒讀賣巨人90週年台灣賽，也是出自學長之手。並且，該場比賽創造了大巨蛋37000人的進場紀錄，也讓許多日本球隊直言，將來樂意到台北大巨蛋舉行友誼賽。學長在台灣影劇的投資，也將許多台灣的IP帶到全世界，讓世界看見台灣。
5. 為改變而改變：後疫情時代的省思
疫情來了，原本悠然自在的海景第一排，變成直面海嘯第一排。學長直言：「這段時間，我差點連薪水都發不出來。」
2020年底，學長籌備多時，邀請來台的莫斯科古典芭蕾舞團，因團員確診取消演出，慘賠之外，還得想方設法將團員送回俄羅斯。經過此次淒慘教訓，學長後來不管任何性質的表演，都一定會做B計畫，就如英國首相邱吉爾曾言的：「永遠不要浪費了一場好危機。」
未來十年的文創人口結構：嬰兒潮、銀髮，網路世代的孩子將逐漸成熟，開始進場。文創生意的未來，必須創造更多進場，無論進場者是觀眾、企業或新興科技。沈浸式體驗或客製化服務，都是文創產業將來須努力的方向。只能隨時準備好自身，善用自己所長。
學長求學時期的教育，強調學好一項專業（Ｉ），但實際出社會後，才知道水平處理的能力（ — ），比如人與人的相處能力，結合上述兩者，才能真正突出（Ｉ＋ — ＝Ｔ）。學長謙虛地說，他在目前行業，之所以風生水起，是因為自身多了一項「垂直能力」（Ｉ）。在媒體集團中，既有科技能力，又有傳播能力，加上對於文化事業的接受度跟過往的投入，使自己比別人又多了個機會（ Ｔ＋Ｉ＝ 𝝿 ）來創造無限可能的「𝝿」。在聯合報想將數位文創服務獨立成一家公司時，因為學長已經參與過公司在新媒體的建立和營運，自然就成為了最佳人選。
6. “Just Do It Differently”
在演講的尾聲，學長也勉勵大家，選擇研究所時，可以考慮挑選不同的科系，如此，才能拓展自己的視野，接觸更多不同的人。第一個將衛星送上太空，開啟國防新篇章的其實是蘇聯，但焦頭爛額的美國後來將「人類」送上了月球。對此，甘迺迪曾表示：「不是因爲送人類上月球很簡單，正是因為將人類送上月球很困難，我們才選擇去做，因為這能最好地衡量我們的能力。」
同樣都是考研究所，但你可以選擇和原本不同的科系；同樣都是探訪太空，但你可以選擇不同的登陸物件；同樣都是畢業後要找一份工作，學長沒有選擇和同學們一起進入科技公司，而是踏入了一個全新且未知的領域。從科技記者開始，參與了聯合報轉型，再到成立聯合數位文創公司。學長像所有人一樣找了份工作，卻透過「不同」的方式，將理工人面對問題，解決問題的能力搬上了文創的大舞台，創造了如今的台灣文創版圖。
圖三： 學長勉勵大家的演講總結
圖四、學長返校提供寶貴的講座，學弟妹獲益良多，座無虛席。
圖五、系主任楊尚達教授(左)致贈感恩禮品予李彥甫系友。