《TEEN講座》演講紀錄：A Path Less Travelled
清華電機系友會《TEEN講座》
A Path Less Travelled
主講人 : 劉佳容先生/台達機電事業群 總經理 (清華電機91級)
演講日期 : 2018/05/02
撰文: 電子所碩一/陳靜雅
講者經歷:
超過20年工業自動化市場經驗，負責台達機電事業群運籌管理、發展方向、產品開發、生產製造、全球業務行銷、售後服務及擴展全球超過110個以上業務分公司據點。建立全球超過800個經銷渠道，及服務據點。
致力於品牌發展與業務模式創新，以「品牌營運模式」、「營運流程創新」以及「智慧綠建築」等三方面，連續三屆獲得台達創新獎殊榮。
建立系統整合事業，打造智能製造及節能整合方案，協助客戶邁向綠色智能製造。
圖一:佳容學長分享自身經歷，鼓勵同學們嘗試不同的工作領域。
內容:
出社會後我們可以做什麼?身為理工科人一定只能成為工程師嗎?這一次的《TEEN講座》，很榮幸的邀請到台達機電事業群總經理劉佳容學長回來為我們演講。在經過這次的講座，我們瞭解到離開學校後的選擇不只有學術或者研發，而是有著更多發展的可能。一開始，佳容學長也和大多數的人一樣，猶豫著出社會該做什麼，甚至對工科的工作沒有非常感興趣。「你喜不喜歡很重要，不是你能不能。」學長強調。也就是因為這樣，後來學長決定乾脆先去研讀MBA，但當時的導師建議學長能先累積工作經驗，如此可以有更多更好的機會，也可以真正瞭解自己在學些什麼。於是學長開始思考，除了當一個工程師，自己還可以做些什麼。
當時不像現在有這麼多尋找工作的網路平台，佳容學長是在翻閱報紙時找到所羅門公司的徵才，職稱為「業務工程師」，也就是這個時候，開啟了學長和別人不一樣的職業生涯。起初，有許多人不看好，甚至備受質疑，質疑為什麼學歷不錯的學長會選擇業務這一條路。而實際工作起來也實在不輕鬆，跑業務除了要跟人接洽，還要有很高的抗壓性，抵抗別人拒絕自己，和抵抗自己生意失敗的情緒壓力。也就是因為如此，工作的這一年培養了學長韌性。佳容學長提到，處理「物」以及面對「人」是差別非常大的，做研究物品放在那，隔天再來變化不大，但「人」是變化多端的，猜測人心和應對成了一項技能。學長舉例，像是他常和自己的業務說寄E-mail就像下圍棋一樣，在你寄出信的當下，你就要能預測對方下一步會怎麼回你。學長在這裡也特別提到，英文能力真的很重要，一定不要放棄英文!如果你想要的工作是一部份跟人有關，一部分跟技術有關，那你可以考慮應用工程師或者PM一職。PM這一個職業並不好勝任，工作範疇很廣，其中一個重要的工作內容就是需要訂定產品規格，除了要懂技術和內部溝通也必須懂客戶，要能知道客戶的需求在哪裡並善於接洽。除了剛剛提到的英文能力，學長也建議我們有機會的話可以去學學經濟學和行銷管理，這些能力都對未來有很大的幫助。當然，如果較不擅長和人接洽，也可以選擇採購這一個職位。
接著佳容學長和我們分享了有趣的「賽馬理論」。這個理論是學長親身經歷過的，舉例來說，當你去到了一個工作環境，你比其他人更有能力，相對來說你也更能有突出的表現。不只是選擇工作，這個理論在很多策略都是用得到的。學長也提醒，除了選擇較有勝算的營運方式，最好找能和國際接軌的公司，放眼國際。「隱形冠軍」則是另一個學長和我們分享的工作準則，什麼是隱形冠軍呢?好比台灣有許多小公司在做一些別人都不知道的東西，但卻能做到世界級，他們就是隱形冠軍。佳容學長提到，我們未來會遇到來自中國的強大競爭，比市場大小我們沒有勝算，比資源我們也很難贏，所以我們該做的是專精某一個領域。學長比喻，我們要當池子中的大魚，而非大海裡的一群小魚。學長也提到，台達已經做國際品牌好些年了，而做品牌的一大好處就是較能將公司的價值體現出來。
接下來學長為我們介紹了電力電子領域，分別介紹了發電、輸配電、儲電到應用，更舉了太陽能電廠、電動車、電源供應器和機器人等等的例子。最後學長進入了工業4.0的主題，如果未來從事製造業，那這一塊也是我們需要去了解的部分。簡單來說，工業1.0為機械化，用水或蒸氣作為動力，也是工業化的起源。工業2.0則開始電氣化，工業3.0時製造出第一台機械控制器，最後的工業4.0則是結合了物聯網、大數據和雲端相關的整合。佳容學長在演講尾聲和我們分享了台達的宣傳影片和自動化產品布局圖，也闡述了未來對產學合作的願景。
劉佳容學長的演講甫發出消息吸引許多電機系學弟妹參加，聽完學長演講分享後，許多同學有深刻的反饋:「謝謝學長的分享，讓我更加瞭解『電力電子』領域。學長分享由電機à業務的部分也讓我印象深刻，謝謝學長。」「覺得學長講得很好，讓我們了解電力電子在做什麼，及台達電內部的運作、不同部門會有什麼樣的產品。工業4.0的影片也很棒，可以了解很多未來可能的工作環境，學長演講很生動不無聊，感謝他分享很多寶貴經驗。」。
演講在學生熱烈發問下畫下完美句點，以下整理Q&A內容。
圖二：同學們聚精會神的聽著演講，並提出問題。
圖三：演講結束後的大合照
Q＆A
1.想請問和工業4.0相關的問題，請問「快速客製化」背後有什麼動機嗎?
在「快速客製化」這一塊主要要去思考的是製造能力，從整個供應鏈，思考怎麼有辦法這麼快速的完成。那其實現階段也沒有百分之百的客製化，像是汽車其實也開始讓客人挑選顏色和配備，但生產的速度還是很有限，而工業4.0就是要想辦法用資訊串聯到整個自動化系統，而自動化系統也要足夠彈性。
2.學長剛剛有提到智能製造，之前有去參加自動化展發現許多外商公司開始在推廣製造業的平台，想請問像台達在工業自動化的領域會有這樣的野心嗎?
因為平台是要很多人一起使用來發展軟體，所以會產生一些問題，譬如市場、資安和政治。我們認為如果要做平台，以台灣的市場是做不太起來的，那如果想往中國發展，資安這一塊又是一大問題，所以平台要做起來現階段是滿困難的。
3.想請問學長，身為碩士班的學生，我們需要加強的是專業知識的深度還是不同領域間廣度呢?
其實現在大部份公司需要的人才就是碩士生，像我們公司新進的工程師大部分都是碩士。其實之後進來公司之後你會發現有很多新的技術需要學習，碰到再學就好。